Politique de Confidentialité

xylevonstudio collecte différents types d'informations pour améliorer nos services de trading algorithmique et offrir une expérience personnalisée à nos utilisateurs canadiens.

Nous recueillons les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, adresse électronique, numéro de téléphone
• Données de trading : historique des transactions, préférences de stratégies
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données d'utilisation
• Données financières : informations de compte, capital d'investissement

Ces informations sont collectées lors de votre inscription, pendant l'utilisation de nos services, ou via nos programmes de formation spécialisés.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir nos services de trading algorithmique personnalisés
• Améliorer nos algorithmes et stratégies de trading
• Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires canadiennes
• Développer de nouveaux outils et fonctionnalités

xylevonstudio ne partage vos informations personnelles qu'dans les circonstances suivantes :

• Avec des prestataires de services tiers sous contrat de confidentialité
• Pour se conformer aux lois et réglementations canadiennes
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
• Pour protéger nos droits légaux et la sécurité de nos utilisateurs

Nous travaillons uniquement avec des partenaires qui respectent les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

La sécurité de vos informations personnelles est cruciale pour xylevonstudio. Nous mettons en place plusieurs mesures de protection :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification multi-facteurs pour l'accès aux comptes
• Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusion
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
• Sauvegardes régulières et plan de récupération des données

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes internationales de sécurité.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de votre relation avec xylevonstudio
• Données de trading : 7 ans après la dernière transaction (exigence réglementaire)
• Données marketing : jusqu'à votre désabonnement
• Données techniques : 2 ans maximum

Après ces périodes, vos données sont supprimées de façon sécurisée ou anonymisées pour des analyses statistiques.

Bien que nos opérations principales soient basées au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays.

Lorsque nous transférons vos données hors du Canada, nous nous assurons que :

• Le pays de destination offre un niveau de protection adéquat
• Des clauses contractuelles appropriées sont en place
• Toutes les mesures de sécurité nécessaires sont maintenues

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Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales.

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• Avis sur notre site web
• Mise à jour de la date de révision

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.